“品牌新客”指标不适用于商品推广，且仅供已通过品牌注册的权利人使用。
什么是“品牌新客”？
“品牌新客“指标可以帮助您监测那些首次在亚马逊网站上购买您的品牌商品的买家的订单数量和销售额。适用于品牌推广（原头条搜索）用户。借助这些“品牌新客”指标，您可以更好地衡量和优化正在投放的广告活动，并且规划未来的营销策略，从而提升买家获取率和品牌忠诚度。
我们通过查看买家在过去 12 个月的购买历史记录，来确定其是否是品牌新客。如果买家在首次购买您的产品之前的过去 12 个月内未购买过您的品牌，则订单将被视为“品牌新客”订单。
在哪里可以找到”品牌新客”指标?
您可以在广告活动管理后台的品牌推广广告活动仪表盘中轻松找到并添加此功能。
注意： “品牌新客”数据不适用于商品推广，自 2018年10月1日起适用于品牌推广。如果您筛选 开始日期在10月1日之前的报告，该指标不会显示任何数据。
全方位解读品牌指标
品牌新客具体指标包括：“品牌新客”订单数量、销售额、订单百分比、销售额百分比。通过这些新客指标，您能了解品牌新客对该品牌不同商品及其子ASIN的喜好度，发掘品牌爆款及变体广告策略。
”品牌新客”和“品牌推广”该如何结合使用?
品牌新客指标与品牌推广的广告表现综合分析，能帮您逐步优化广告活动关键词，从而更好地展示您的商品及品牌，您可以这样做：
- 第一步：创建一个新的品牌推广活动。
- 第二步：当广告活动运营14天后，查看品牌新客关键词指标，并按照您可以接受的ROAS（广告支出回报）或ACOS（广告支出销售比）范围值筛选关键词。
- 第三步：找出“品牌新客”订单数量百分比最高的关键词，可以选择投放这些关键词来增加“品牌新客”订单数量。您还可以查看“品牌新客”的具体销量指标，因为这一指标可以找到带来价格更高且数量更多的“品牌新客”订单的关键词。
- 第四步：请务必使用广告业绩仪表盘来监控广告活动的各个“品牌新客”指标在不同时段的业绩，并在适当的情况下做出调整。
常见问题
2. 如果一笔订单包括多个我的品牌商品，“品牌新客”指标如何统计？
在相同品牌下，“品牌新客”指标对同一订单只计算一次，即包含多个商品的同一订单算做一个“品牌新客”订单。
3. 在可下载报告中能找到“品牌新客”指标吗？
目前还不可以，您可以在广告活动管理的仪表盘中导出数据。
4. “品牌新客”指标支持API吗？
目前还不支持。
